用19.9元充100元话费到不了帐。
网友保保_462300
已完结平台误导消费者用19.9元充100元话费变成了5元20张话费卷，且话费到不了帐，套路太深，欺骗消费者，要求退款19.9元给消费者！
投诉进度
用户评价
2022-06-07 17:42:52
品牌评分
品牌评价
真正的保护消费者权益的一个平台！
平台完结
2022-06-07 16:29:48
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
2022-06-07 16:29:48
申请原因
多谢消费保工作人员，我的19.9元充100元话费误购款退了，你们辛苦了！
用户补充投诉
2022-06-02 15:42:36
补充内容
电话不接，正面问题不回答。
用户补充投诉
2022-06-02 15:13:50
补充内容
以19.9元可以充值100元话费方式欺诈消费者！100元话费给的都是5元优惠劵！说是没有用可以退款！到现在人工客服电话打不通、客服联系不上！到处有他们的广告！虚假宣传！
用户补充投诉
2022-06-02 15:11:52
补充内容
环球微卡以虚假宣传广告欺骗消费者，以19.9元购买100元话费，其实是欺骗消费者花19.9元购买环球微卡会员，已涉嫌欺骗，请有关部门介入，给我于追回款项！谢谢
平台跟进
2022-06-02 15:09:01
平台审核通过
2022-06-02 15:08:58
用户发起投诉
2022-06-02 15:08:56
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