长时间未送达且无人处理

2022-06-02

已完结

快件耗时18天未收到件，5.21到达派件点却不派送，打电话询问客服无果

投诉进度

企业完结

2022-06-23 20:04:03

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

消费保投诉平台跟进

2022-06-02 17:00:45

消费保投诉平台审核通过

2022-06-02 17:00:42

用户发起投诉

2022-06-02 17:00:40

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点保价理赔服务态度差

投诉诉求：

改善服务赔偿

涉诉金额：

8.80元

投诉编号：

95371498

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