北京寺库商贸有限公司不退款
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我于5月19在寺库网上该买了一条LV丝巾,平台迟迟不发货所以申请了退款,但是很久了平台一直不退款,电话客服都以各种理由推脱,请帮忙处理一下
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投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。

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客服电话不接,客服信息不回,等了半小时刚接通就显示客服离线让重新排队

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