广西南宁科园公司申通公司何佳乐快递员损坏我一台格兰仕微波炉不赔给我

网友保保 2022-06-02

已完结

在申通公司邮寄一个微波炉，运输中导致微波炉损坏，协商说维修，修好后不寄给客户，让客户自取或顺丰到付，让客户自己承担运费，而且不保证破损。说已经寄过一次了，不接受这个订单了，我说这是赔偿，你损坏我东西，要赔给我，现在你拿着我东西不给我

投诉进度

平台完结

2022-06-19 19:50:34

处理结果

您好，经调解，申通快递有限公司于2022年06月11日回复：针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司已联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

平台跟进

2022-06-02 18:03:42

平台审核通过

2022-06-02 17:40:45

用户发起投诉

2022-06-02 17:40:43

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