要求京东补偿过期红包或等值京豆
网友保保
已完结
4月11日在京东商城店铺购买了牛奶,购买的时候并未显示疫情,结果一个月都没发货,因为发货时间遥遥无期,5月12号申请退款。但是退款后红包过期,联系商家说交易没完成前所有货款和红包都由京豆代管,与其无关。联系京东客服,京东客服就以疫情原因也不同意退款返还红包。个人诉求就是退款然后红包返还,或者以京豆的形式也可以。
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网友保保
4月11日在京东商城店铺购买了牛奶,购买的时候并未显示疫情,结果一个月都没发货,因为发货时间遥遥无期,5月12号申请退款。但是退款后红包过期,联系商家说交易没完成前所有货款和红包都由京豆代管,与其无关。联系京东客服,京东客服就以疫情原因也不同意退款返还红包。个人诉求就是退款然后红包返还,或者以京豆的形式也可以。