毕业季包裹明确说已经寄出,但一直未收到包裹且没有物流信息,负责人一直说让等

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1.2022年5月24日从河南省信阳市信阳农林学院邮寄出的大包裹两袋,负责人说28日开始处理包裹无物流信息,于是我等到28日开始联系负责人。 2.5月28日联系负责人,他说包裹在仓库未寄出。河南省郑州市新密市此时无疫情,快递物流正常。(寄件人不明切收件地是否为疫区,可以理解)此时负责人明切答应我会立刻寄出两袋包裹。 3.原本5月28日从信阳市寄往郑州市的包裹,29日会到达,但是迟迟未送达且查不到物流信息。29给负责人联系,他说其中一袋包裹已寄出、另外一袋包裹30号一定给我寄出。 4.原本以为会在6月1日收到两袋包裹,但是快递迟迟未送达且查不到相关物流信息。我联系负责人,负责人说:再等等,前天寄出的快递今天(也就是6月1日)会送达。然而并没有送达。 5.6月2日我给负责人打电话,让他帮我查一下快递是什么情况并且此后告知我。此后再发信息或者打电话询问负责人快递是怎么个情况,遭到拒绝。 6.此条针对物流单号作出说明,我同学正常收到快递的都能查询到物流单号,我一直都查询不到。 总之,从2022年5月24日至6月2日,期间多询问快递情况,负责人态度逐渐冷淡,总是说等等再等等,不告知我具体的快递情况;之前每次寄顺丰都送达的特别快,但是这次这种情况,不知道是寄件方未按约定寄出还是半路出现突发状况,很失望;询问负责人相关情况还遭到拒绝。

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