光明随心订疫情发不了货可以选择暂停或者 配送中，不要虚假发货显示已完成
已完结
疫情只配送团购，不配送正常订单！可以理解，但是为什么要虚假发货显示已完成，太过分了吧，而且客服也不联系客户，客户咨询回复滞后，且强制要求退货，严重侵犯消费者权益
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企业完结
处理结果
非常感谢您选择我们的产品，对于给您带来的不便，我们深表歉意。经沟通，双方协商一致，将对未配送的牛奶进行顺延补送。感谢您的理解与支持，光明乳业将会持续完善、不断创新，始终坚持初心、传递美味与健康。
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