购物金无法进行退款
已完结
我于5月25日、30日，分别充值2500元和2000元，合计4500元购物金，购买商品后，剩余购物金2253.47元，于6月2日向商家提出购物金退款申请，商家拒绝退款，非法占用消费者资金。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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