京东快递延误发货，虚假物流信息

2022-06-03

已完结

现在疫情已经得到缓解，防疫政策缓和，物流开始发挥运力。但是快递迟迟不动，作为一名大学生作为一名消费者，经济权益受到了严重损害，希望予以赔偿道歉

投诉进度

企业完结

2022-07-12 10:24:48

处理结果

尊敬的客户您好，经核实已有客服专员与您解释，京东已给予最优质处理方案，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950616，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2022-06-03 16:07:59

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-06-03 00:12:38

消费保投诉平台审核通过

2022-06-03 00:12:35

用户发起投诉

2022-06-03 00:12:33

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

延误晚点投递信息更新问题其它

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

800.00元

投诉编号：

95372752

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