小米公司洗衣机安装不到位导致新家全屋泡水,家具、墙面以及门全部泡水溃烂

已完结
小米公司店大欺客,拒不协商,不赔偿。事件详情:本人2022.3.17在小米专柜购买3099元小米洗烘一体机,2022.3.20安装师傅上门安装并要求购买他的水龙头50元。2022.5.25接到邻居通知家里漏水已经漏到楼下,结果回家发现洗衣机水管与水龙头连接处漏水。造成全屋家具泡水。损失高达5万以上。第一时间联系安装师傅上门查看,师傅承认是小米配件的问题,6.1日上午小米负责人上门查看表示会走保险理赔,下午再次上门表示是第三方配件问题以及安装问题,由安装师傅个人承担。6.2日上午安装师傅带装修公司上门查看,6.2日晚上再次联系安装师傅拒不接听电话,拒不回复微信,联系小米售后负责人,该负责人表示与小米公司无关。这么大的小米公司说话不算话,来回变化,欺负老百姓,把消费者置之不理,希望小米公司按照之前协商结果赔偿,不要凉了米粉的心!

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服