因丢件造成买家退货 申请理赔 京东物流一直拖着不处理 网友保保 2022-06-03 已完结 因丢件造成买家退货,理赔一直受到敷衍,现收到退货,货物破损严重,多次联系官方客服沟通无效。希望尽快处理好 投诉进度 平台完结 2022-06-03 20:27:42 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,此投诉为您办理完结,很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2022-06-03 20:27:42 申请原因 我们自己联系处理了 暂时不需要平台了 企业跟进 2022-06-03 16:04:30 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 用户补充投诉 2022-06-03 02:06:36 补充内容 补充下,联系平台客服,每次都说专员几个小时或者隔天联系,从来没有接到过专员电话,态度极其怠慢 平台跟进 2022-06-03 01:50:21 平台审核通过 2022-06-03 01:50:18 用户发起投诉 2022-06-03 01:50:16 展开全部