查博士企业版APP充值后退款提现问题

网友保保 2022-06-03

已完结

在该手机软件查博士企业版app中购买车辆检测服务，但是后来不需要了也没有人员来进行了车辆检测服务的前提下办理了退款，但是款只退到了查博士企业版手机app的账户余额里，并没有原路返回到微信零钱余额里，而且没有任何可以提现的相关选项和按键

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:31:27

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-06-03 02:38:20

平台审核通过

2022-06-03 02:38:17

用户发起投诉

2022-06-03 02:38:15

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