美团优选收款后未发货黑掉订单

网友保保_335128

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我于2022年5月31日从美团优选上购买了玉米,从微信付款,价值4.9元,同时购买的还有其他商品。6月1日其他商品到货,而未收到玉米,我问团长,给她看了已付款的购买记录,她告诉我可能直接邮寄但是到现在一直未收到货。诡异的是我今天查看订单,竟然没了任何记录,我已付款的订单莫名其妙消失了,回去看我的微信记录收款凭证还在,无退款记录,也就是说美团优选拿了我的钱销毁订单,如果不是我的付款凭证我都怀疑自己是否买过此单商品,如此诡异恐怖的事是怎么发生的,请平台为我查明原因,谢谢。

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