韵达快递丢件，且快递公司不理睬，希望韵达快递赔偿

网友保保 2022-06-03

已完结

我于4月29日在靖江市常州大学怀德学院快递中心寄了韵达快递，现在是6月3日，韵达快递一直没有消息，且快递中心不能帮我解决问题，一直说毕业季忙，不能帮忙解决问题，希望韵达快递有效帮我解释赔偿问题

投诉进度

企业完结

2022-06-23 20:00:36

解决方案

改善服务

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

用户补充投诉

2022-06-03 08:11:12

补充内容

这是快递现在的状态

用户补充投诉

2022-06-03 08:10:25

补充内容

这是与快递中心的聊天，快递中心不理睬

平台跟进

2022-06-03 08:09:11

平台审核通过

2022-06-03 08:09:08

用户发起投诉

2022-06-03 08:09:06

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