中通快递寄东西长时间未收到货，我打电话问对方说可能丢件了，

2022-06-03

已完结

三月份买了一套锅，刚好遇到上海疫情，两个多月没收到货，后来解封了，快递也通了，中通快递还是一直不送到，我就打电话咨询，对方告知可能丢件了，加了我微信，图片附上完整聊天记录，然后就没有回应了，也不说怎么解决也不回复信息。我要求赔我这个锅，谢谢。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-04 11:44:42

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-04 11:44:42

申请原因

对方让我等几天，说是10号之前给我答案，谢谢了

消费保投诉平台跟进

2022-06-03 08:19:49

消费保投诉平台审核通过

2022-06-03 08:19:46

用户发起投诉

2022-06-03 08:19:44

投诉信息

中通快递

投诉问题：

保价理赔保价理赔商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

400.00元

投诉编号：

95373155

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