投诉英孚教育，退款协议已签收，至今未收到退款

2022-06-03

已完结

本人在消费保上投诉申请退款，经英孚教育北京总部协调，于2022年5月7达成退款协议；协议上说明要4-6周退款，现在已经过去4周，未收到退款，也没有收到过上海英之界教育科技有限公司宁波分公司的信息，在此之前，有听说培训中心要搬家，与原来课程顾问老师联系，未回复。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-06 14:40:52

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2022-06-03 08:32:40

用户发起投诉

2022-06-03 08:32:38

投诉信息

英孚教育

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2213.00元

投诉编号：

95373184

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