快递没收到被退回了是什么原因,没有任何解释。 网友保保 2022-06-03 已完结 快递5月10日到西宁,因疫情没有派送,等疫情过后,也没有派送,直接退回了,快递点的电话无人接听,客服电话没有人工服务,只有机器人在回复,没有给顾客说明原因,非常气愤。 投诉进度 企业完结 2022-07-09 16:00:17 解决方案 改善服务 处理结果 您好,我司曾多次联系您没有接听,无法与您取得联系,未能有效跟进此事,投诉先做完结处理,如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。 平台跟进 2022-06-03 09:59:21 平台审核通过 2022-06-03 09:59:18 用户发起投诉 2022-06-03 09:59:16 展开全部