云南中国移动 话费充值错 不给退款 网友保保_882763 2022-06-03 已完结 中国移动 话费充值错 不给退款 要求我自己联系被充值错误方 充值错误方不接听电话 把我拉黑等方式 投诉进度 平台完结 2023-03-06 18:24:18 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,对于充错话费问题消费保无法提供直接帮助,因充值号码是您自行输入,金额即时到账,运营商及充值平台也无法作退款处理。建议您联系充错号码的机主协商。 平台跟进 2022-06-06 15:22:07 平台审核通过 2022-06-03 10:48:16 用户发起投诉 2022-06-03 10:48:14 展开全部