买了貔貅手串，希望招财报平安，可买回去之后发现少了一根龙须，切商家不管不问，让掏钱更换。

网友保保 2022-06-03

已完结

希望对等更换，少了一根貔貅须，寓意就是破财，真心感到不好，希望帮助与我

投诉进度

企业完结

2022-06-06 14:20:57

解决方案

其它

处理结果

产品销售的时候是完好无损的，现在产品损坏建议顾客先带齐产品和票据前往门店检查处理。

平台跟进

2022-06-03 11:59:32

平台审核通过

2022-06-03 11:59:29

用户发起投诉

2022-06-03 11:59:27

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