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网友保保
已完结
从申请退款到现在都半年了电话都打十几个每次都说在给我吹都是到现在还是没有退款
投诉进度
平台完结
2023-03-28 17:27:46
处理结果
投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。
企业跟进
2022-06-04 16:42:59
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2022-06-03 13:27:24
补充内容
售后服务太差了总是敷衍了事
平台跟进
2022-06-03 13:25:43
平台审核通过
2022-06-03 13:25:40
用户发起投诉
2022-06-03 13:25:38
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