多多买菜平台涉嫌诈骗,货未发,钱也不退,不停更换订单状态拖延退款时间。

已完结
20****28号08.36在多多买菜平台下单购买商品,订单编号5555****,次日系统提示货已送到自提点,联系自提点确被告知要求顾客申请退款。按要求申请退款后,一直都是未处理,审核。订单状态也是不停更换(有商品未收到货却被要求顾客退货,还有商品提示货在配送,还有一个商品系统提示已经超时,个人无法申请退款处理了),按平台要求联系自提点,却被自提点拉黑拒绝处理退款,期间也一直都在联系平台沟通解决问题,但直到6.3号平台确是不停的推诿,没有得到实质性的解决。

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