君煌（南宁君辉）生产的金立学习机，被诱导消费，存在欺诈，要求退货退款。

网友保保 2022-06-03

已完结

2022年6月3日中午12点多，妻子带着孩子去万达茂，看到在南宁市邕宁区万达茂1号门门口展台搞送礼品活动，说是搞活动免费送机器人和学习机。先是说学习机免费送，但是后来又说学习卡价值4699元，商家承担2100元，买家需要自付2599元。开始说可以拿回学习机自己去各大新华书店购买学习卡。后面又一步一步诱导消费者在现场当场支付。购买后，有销售人员一对一让消费者拆机，输入学习卡的激活码。因为当时妻子被免费吸引，没有考虑全面，一心为着孩子能提高，没考虑孩子的实际情况，等回到家才发现说明书很简单，也只给了一张票据，票据上连公司名称也没有，公章也没有，只留个一个售后电话。这时我已经意识到妻子被套路了，打开学习机查看了配置，存储只有64G，商家明显打着免费送的幌子，忽悠消费者当场购买学习卡。学习卡上也没有任何的公司名称，只标注价值4699元。商家涉嫌欺诈，诱导消费，要求退货退款，机子都没有使用。我们的孩子有智力缺陷，可提供残疾证，更本没办法通过学习机学习，2599元对于我们家来说，不是一笔小数目，往消费保的工作人员帮协商处理。感恩。

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