重启成砖。

网友保保_965014

已完结

去年4月3日买的,今年4月28日重启无反应,成砖头,原来手机没关过机,几乎可以确定早就有这个问题,诉求就是免费维修。小米需要面对客户诉求,这要是三星手机有这个问题,看看三星还能在中国生存下去吗,我家有两部小米20i,两台小米电视,连路由器都是小米的,结果就这样对待米粉?一口一个米粉大大,然后就是过保,最后专员打电话,也是过保不给修。

用户评价
品牌评价
米粉大大,米粉大大,真亲切,尊敬的客户,付费维修,我就没修好不好,看看note9的返修率,心里没点数?高级客户专员,说着违心话,良心过得去。
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好,感谢您的反馈,经核实您的反馈问题已得到解决,如有其他问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678,工作时间是8:00-18:00,感谢您的支持与理解。
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补充内容
同样的note9,重启不能开机,小米给有的机主半价维修,有的干脆说过保,3月份之前的机主,有的免费维修了,这是区别对待啊
用户补充投诉
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note9故障率多高,小米心里也是有数的,随着大批量过保,看看小米还能成撑不撑的住。
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跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,辛苦您保持电话畅通哟~我们的客服热线电话是400-100-5678,工作时间是8:00-18:00,欢迎您致电小米客服~
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一激动把note11写成20i了
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