寄修手机，修坏了不承担责任

网友保保 2022-06-04

已完结

6.1号的时候 因为手机屏幕摔爆了 需要更换盖板 就联系了深圳龙岗鸿漾科技有限公司(大帅工作室）进行维修。换电池 178 改双卡300元 换手机盖板360元，今天客服联系我说换盖板的时候不小心分离屏幕的时候处理不好，导致现在屏幕显示不正常了黑屏了。需要换总成才可以，需要我自费1100元。但是你们公司既然一开始既然收了我这么多钱，不应该承担修坏的风险吗？现在修坏了 又要我费？这不是欺骗消费者吗

投诉进度

平台完结

2022-06-12 15:54:32

处理结果

投诉人您好：关于此类问题，请及时投诉反馈到当地市场监督管理局12315，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

平台审核通过

2022-06-04 11:32:35

用户发起投诉

2022-06-04 11:32:33

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