寄件长时间滞留其他网点(庞村镇),多次打电话才退回清风店镇,且不足额退寄件费 网友保保 2022-06-04 已完结 寄件未及时送达收件人,长时间滞留庞村镇网点,多次催问不予理睬,退回件不给寄件人发信息,且不退寄件费 投诉进度 平台完结 2022-06-19 19:55:53 处理结果 您好,经调解,申通快递有限公司于2022年06月18日回复:针对申诉内容反馈情况,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。我司已联系申诉人解释说明情况,客户表示知晓。 平台跟进 2022-06-06 11:23:52 平台审核通过 2022-06-04 12:29:57 用户发起投诉 2022-06-04 12:29:55 展开全部