百世拒收迟迟不返货 不给我订单号 等了一个月到现在都没解决

已完结
5月11号当天让快递员返回,因为是大件验收有磕碰申请拒收 快递员以走远为由不肯上门 预约第二天取 多次爽约,说寄不走怕丢件一直催促到月底,5月26号取走没有给订单号 到现在6月4号未发货。电话联系无果 解释疫情原因 但再次期间其他快递都可发货退货 一切正常 多次跟商家联系 未收到货压我订单不给退款 快递站点问题不应我承担后果 请尽快处理!

投诉进度

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投诉信息
百世(百世快递) 百世(百世快递)
投诉诉求:
涉诉金额:
105.00元
投诉编号:
95376883
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