趣花优品未经本人同意恶意扣款298，无良商家立刻退款

网友保保 2022-06-04

已完结

趣花优品app在没有经过本人的同意下恶意扣取会员费298，本人在第一时间就申请了退款，得到的回复是7到10个工作日，后多次联系客服却是一拖再拖，至今将近两个月了没有再得到任何回复，现在平台更是直接登陆不上去，也联系不到客服，希望该企业能正面处理此事，给所有相关当事人一个满意的解决方案，否则我将保留起诉的权利。

投诉进度

平台完结

2022-06-09 12:20:46

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-09 12:20:46

申请原因

已退款

平台跟进

2022-06-06 18:22:25

平台审核通过

2022-06-04 13:46:17

用户发起投诉

2022-06-04 13:46:15

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