本人于2022年3月29日登录罗森IP购程序,购买第五人格联动商品,实付79元,过去两个月中一直是未发货状态。今天去询问客服,客服一直没有回我的信息,我现在也不想要那个联动礼盒了,等的让人挺崩溃的。我希望他能给我退款,东西什么的我也不想要了,也不用道歉,退款就好了,要求很简单