分期乐生活费利息高！无力偿还，要求协商不同意，遭暴力催收威胁恐吓。要求协商只还本金！

2022-06-04

已完结

本人在分期乐借了6000块钱，已经还了三四期了，现在还有六千多没还，利息太高！加上疫情影响跟本人身体健康状况实在无力偿还，要求协商减免利息罚息只还本金不同意，还遭受暴力催收被威胁恐吓！请求平台帮我核实

投诉进度

企业完结

2022-06-17 19:34:16

处理结果

您好，因您分期乐账户出现逾期，还款部门会正常联系您通知还款，经查未出现骚扰恐吓等违规联系行为，如逾期后未能及时结清欠款，会对您的征信及信用评分带来不利影响，建议您珍惜个人信用，按约还款。本次专员联系您无法接通，如您还有疑问，请致电分期乐客服热线：95730进一步确认详细的情况，感谢您的反馈。

企业跟进

2022-06-05 15:10:49

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-06-04 15:09:05

消费保投诉平台审核通过

2022-06-04 15:09:02

用户发起投诉

2022-06-04 15:09:00

投诉信息

分期乐

投诉问题：

利息问题暴力催收隐私泄露

投诉诉求：

减免利息协商还款

涉诉金额：

6000.00元

投诉编号：

95377380

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