充值不到帐
网友保保
已完结
误导消费者充值话费,使充值不到账要求退款涉嫌违规操作诈骗行为
投诉进度
企业完结
2022-06-04 17:55:44
解决方案
退款
处理结果
用户您好,抱歉给到您不愉快的体验,已申请退款,24小时内原路退款,麻烦您注意查收,谢谢。
企业跟进
2022-06-04 17:55:33
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2022-06-04 15:11:23
补充内容
误导消费者充值话费活动
平台跟进
2022-06-04 15:09:13
平台审核通过
2022-06-04 15:09:10
用户发起投诉
2022-06-04 15:09:08
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