骗取会员费联系不到客服

网友保保 2022-06-04

已完结

本人在微众花平台申请贷款，填写了各种信息之后，还绑定了银行卡，然后提示卡内余额必须在三百以上才能申请，然后我就转了五百到卡里，申请之后在不知情的情况下卡里被扣掉了298，完了之后短信说是开通了他们的会员，我想说在我之前并没有提前告知要开通他们的会员权益，这个是在我根本不知情的情况下被扣款，人工客服也敷衍了事，直接挂电话，现在我要求微众花平台退还我被扣走的298元

投诉进度

平台完结

2022-06-08 14:11:08

处理结果

汇潮支付回复：已提交退款。（如果客服没有收到退款，请及时反馈我们）

平台跟进

2022-06-06 11:09:43

平台审核通过

2022-06-04 15:36:47

用户发起投诉

2022-06-04 15:36:45

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