云南联通公司霸王条款,客服态度极差

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1,联通公司随意封停我本人办理的手机号 2,在我向联通客服反馈我的问题后,联通客服给我说会有专门客服给我回电,我留的另一个手机号,等了3天没有回复,我又打过去问,客服给我说他们系统问题导致没有备注好我的回电电话,也就是说根本没有备注我的回电号码,期间我的联通号码都无法正常使用,这个号码是我做生意和客户沟通工作的手机,客户给我打电话一直打不通,我没有接到客户打来的合作电话,客户就换人合作了,我疫情本来就亏损的生意雪上加霜,还有我小孩报学校填的家长联系方式也是这个手机号,学校需要家长补充报考材料我都没有及时接到学校电话,错过了报考时间,只能选择收费很高的私立学校 3,处理我反馈问题的工作人员工号216,态度非常差,非常蛮横,说联通公司没有任何问题,怼客户说和我沟通非常困难,我话还没说完就挂我电话,不像是联通公司的员工,我在电话中多次询问这个工作人员是否是联通公司正式工作人员,她都回答是,但是我像联通10010客服询问,客服都不正面回答是不是联通的工作人员,只是说反馈反馈了3-4天了还是没有结果,就是不回答我的问题,感觉联通就是店大欺客无所谓。 4,要求核实216是否是联通委托的第三方,道歉

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