业务员诱导办理贷款,以使用一年无息为由帮助操作完成,现发现是24期高息
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业务员诱导我们办理分期乐公司贷款,以使用一年无利息为由帮助操作完成,根据支付宝芝麻分高低办理大小额度,现一年临近,发现是24期并有高利息
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