面单上重量和收费重量与实际重量不符合

网友保保 2022-06-04

已完结

我寄了一辆摩托车，大概重量在80公斤左右，寄的时候说是要塔木架子，上门来收的货，因为赶时间要走，就没有跟着到公司，时隔一天，寄件公司才给我发运单号，上面显示344公斤，当时就蒙了，80公斤左右的车子一下变成344公斤，算上木架子重量也不可能多出两百来公斤吧，实在太吓人了，更何况是省内，我寄省外也没有那么吓人啊，请问下重量是可以自己随心所欲的加嘛，请您尽快解决问题，处理好了请联系收件人，面单上的寄件人是发件公司

投诉进度

平台完结

2022-06-05 11:06:26

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-05 11:06:26

申请原因

申请结案

平台跟进

2022-06-04 20:48:44

平台审核通过

2022-06-04 20:48:41

用户发起投诉

2022-06-04 20:48:39

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