请尽快查明，我这件货现在到哪里了，急用的

2022-06-05

已完结

我现在这个件不知去向，业务员推来推去，说不出原因，6月2号到今天，物流没更新，打电话给业务员，他们自己都不知道在哪里

投诉进度

企业完结

2022-06-05 16:04:00

处理结果

已联系客户致歉，此件发件人已安排退回，重新安排补发顺丰，后续会加强管理，加强改善服务，致歉，客户接受，请知悉。

用户补充投诉

2022-06-05 10:26:49

补充内容

我到今天查，物流信息还是没更新

消费保投诉平台跟进

2022-06-05 10:25:33

消费保投诉平台审核通过

2022-06-05 10:25:30

用户发起投诉

2022-06-05 10:25:28

投诉信息

汇森速运

投诉问题：

延误晚点服务态度差

投诉诉求：

解释其它

涉诉金额：

2700.00元

投诉编号：

95379516

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