买了几个月手机电池鼓包。去维修说质保内的。要送去郑州维修7-15天。于是修了 我回家等了半个月 没信息 问就说在维修中 期间 几天问一次几天问一天。问十句 回复一句。有说送去上海修了。这期间已经两个月了。说是上海疫情的原因 于是打电话问手机情况 说有信息会联系我。等一个礼拜也没有影了。3月23去修 到5月29发货。发到6月5号 还是没有消息。客服电话打不通。员工爱答不理巨敷衍了事。 怎么办 找谁