由于疫情原因,没时间去旅游,要求广州鑫予酒店管理有限公司鑫余之家退款 网友保保 2022-06-05 已完结 由于疫情原因,没时间去旅游,要求退款,合约说可以随时退款,现在申请差不多一个月了,还没退款 投诉进度 平台完结 2022-06-06 15:02:02 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,如企业已停止运营,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 平台审核通过 2022-06-05 11:49:38 用户发起投诉 2022-06-05 11:49:36 展开全部