ems邮政网点工作人员办事拖延，不解决问题，服务态度差
网友保保_0eb69648
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本人从三月初在淘宝购买的从*寄来的物件，因疫情缘故，在5月份到达我县城的邮政营业网点，在派送当天就已经打电话通知该网点相关负责人，告知不需要派送，直接退回*即可，这边得到回复是需要在该网点静置七天才可安排退回，在过了一个星期后，该包裹退回温州邮政处理中心，因工作人员没有在包裹写明是退回件，导致又重新转回该营业点，然后就一直呆在原地超过将近半个月都没有安排退回，6月2号那天打了相关负责人电话，告知是当天会安排退回，结果过去三天仍然没有进展，直到今天打负责人电话，一直电话不接，信息不回，服务态度太差，办事拖延不愿意解决问题
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补充内容
5月16号当天就已经通知站点负责人直接将包裹原路退回，包裹在站点放置7天后退回，结果因为工作人员失误导致包裹又重新转回来，在5月27号，包裹又回来站点一直没有进展后，这边我又给相关负责人发了两条信息都没有得到回复后，在6月1号早上给站点工作人员打了电话，对方称会在当天晚上安排退回，实则一直到了6月5号，截止今天都已经超过3天也没有履行承诺安排退回，在6月5号今天打站点工作人员电话两次，都不接听
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