投诉天猫多啦A梦旗舰店,不发货,欺骗顾客血汗钱

小叛逆

已完结

2021年6月1日在淘宝平台上的多啦A梦官方旗舰店,购买了一个耳机套,一直迟迟未发货,期间,我也询问过,怎么一直没发货,商家表示一直没有货,耐心等等,我也就没当回事,后来过了几个月,我又问,怎么需要这么久么?商家表示,厂家一直没有货,具体时间也给不了,如果等不了可以退货,我想着本来是儿童节送人了,现在反正时间也过了,反正自己也喜欢,留着自己用吧,而且官方旗舰店也比较正规,我也就没太在意,后来慢慢的,也就忘了,每次淘宝买东西的时候会看一下,还在待发货里面,我也就没管了,直到有一天,待发货里面空了,我询问商家,商家让我别担心,这只是平台的啥啥啥,有货了还是会发的,因为打一开始我也想要也没想过退货,现在也退不了货了,我也只能等着,时间久了,我也就没耐心了,遥遥无期,我就跟淘宝客服反应,淘宝客服每次都说有结果了会联系我,就这样,忽悠了我两年,到现在,问题仍没解决

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