在康佳电视购买酷喵vip，未到账

2022-06-05

已完结

我于2022年6月3日18:15:35分，微信扫码开通康佳电视上的酷喵年费会员，支付费用239元。支付后仍无法享受会员权益。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-06 11:17:43

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-06 11:17:43

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-06-05 14:03:59

补充内容

在康佳页面显示有会员，但酷喵页面没有会员。

消费保投诉平台跟进

2022-06-05 14:02:19

消费保投诉平台审核通过

2022-06-05 14:02:16

用户发起投诉

2022-06-05 14:02:14

投诉信息

康佳

投诉问题：

VIP会员权益纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

239.00元

投诉编号：

95380369

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