韩国三星电冰箱质量差
网友保保
已完结2016年10月购买韩国三星电冰箱,型号：RF********TL/SC，使用不到半年，玻璃门板局部就开始变花，玻璃里面开裂；上门右侧顶部的密封条裂开，由于不影响使用，也没有联系售后；2018年10月左右，面板显示器开始出现忽亮忽灭的闪动，当时不懂，没有感觉到异常，就没有报售后。直到2020年，有朋友过来看到，觉得不正常，提醒我，才报了售后，但是手后工程师，只是远程问了故障现象，告诉我是面板损坏，不影响使用，当时考虑如果不影响使用，更换面板也没有必要，就没有维修；今年3月份，偶然机会，我测量了一下冷藏室的温度，发现，温度有10度以上，再仔细分析最近几年的故障现象，才意识到，一开始就是冷藏室制冷有问题，导致面板温度闪动，提醒冷藏温度没有达到制冷要求。再次保修，因为疫情，直到6月初，工程师上门，检测，发现是冷藏室故障，可能冷媒泄漏，需要拉回工厂维修，但是过了维保期，需要自费。但是类似这样的故障，没有人为的干预，如果机器没有缺陷，就不应该出现这样的问题，使用了2年左右，开始出现这样的问题，厂家应该承担起维修责任。
投诉进度
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