在云闪付花2元买的购物券,到期后未用未给退回 网友保保 2022-06-05 已完结 在云闪付APP上和客服沟通多次未给结果,交易票据,商家票券内容全部传给客服,但每次都是在查询中,结果没了下文,客服就给退出了,让他们无语了,没想到服务这么差!希望银联不会骗人! 投诉进度 平台完结 2022-06-15 15:05:06 处理结果 云闪付回复:为了保证处理时效及用户信息安全,请您拨打中国银联客服95516或通过www.95516.com-在线客服反映相关问题。中国银联客服95516为7*24小时客服热线。感谢您对银联的支持!(云闪付人工客服电话为中国银联客服电话95516转4号线再转5号线,如果人工坐席繁忙,可以选择在“云闪付”APP或者“中国银联95516”微信公众号上联系在线客服。) 也可以直接投诉反馈到金融监管部门,维护自己的权益: 中国人民银行消费金融投诉热线(021+123 63) 用户补充投诉 2022-06-06 21:48:00 补充内容 从开始到今天,客服始终没跟我联系,今天我又给购买券商家打电话后,商家同意退款,中国银联客服服务这么差吗,希望以后不要出现这种问题了! 平台跟进 2022-06-06 16:30:39 用户补充投诉 2022-06-05 16:38:44 补充内容 多次打电话中国银联客服95516,一直无人接听,以前从不这样! 平台审核通过 2022-06-05 16:21:32 用户发起投诉 2022-06-05 16:21:30 展开全部