河北中国移动不解决问题，踢皮球。
网友保保
已完结去年五月到六月份石家庄的中国移动打电话送我一个路由器，说明海口可以使用，也可以随时取消。 因在海口出现故障，中国移动让我自己找路由器商家，说那取消业务，东西寄回去。他们要求我本人回去，本人无法回去，又要求别人代办。无人可代办，如果代办请中国移动爆笑路费，如无法报销。请拿出解决问题的态度，帮我取消业务，路由器我买了或者寄回去都可以；如无法取消，请帮我解决宽带无法使用问题。谢谢
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