申通快递延误寄件 网友保保 2022-06-05 已完结 同城快件时效是24小时,现已超过三天快件还未送达。并且在寄件人投诉反应后,官方并未及时处理。 投诉进度 平台完结 2022-06-19 19:56:49 处理结果 您好,经调解,申通快递有限公司于2022年06月18日回复:针对申诉内容反馈情况,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。我司已联系申诉人解释说明情况,客户表示知晓。 平台跟进 2022-06-06 11:23:52 平台审核通过 2022-06-05 18:07:56 用户发起投诉 2022-06-05 18:07:54 展开全部