申通快递无故退回快递 网友保保 2022-06-05 已完结 申通快递无故退回快递,导致购买人(淄博收件人)收不到货,即将面临扣款。客服解释不清楚。 投诉进度 平台完结 2022-06-19 19:56:49 处理结果 您好,经调解,申通快递有限公司于2022年06月18日回复:针对申诉内容反馈情况,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。我司已联系申诉人解释说明情况,客户表示知晓。 平台跟进 2022-06-06 11:23:52 用户补充投诉 2022-06-05 22:44:37 补充内容 申通快递只会找借口 平台审核通过 2022-06-05 22:12:04 用户发起投诉 2022-06-05 22:12:02 展开全部