申通快递暴力运输,我的耳机仓寄出去的时候还完好 买家收到货后已经损坏,包装也破损严重,客服投诉不解决 网友保保 2022-06-06 已完结 我的快递寄出去之前还完好,寄到最后快递外包装已经损坏,快递内物品也损坏无法使用。打电话给客服反应,客服一直在拖延推卸责任不解决。客服态度很差。 投诉进度 平台完结 2022-06-19 19:56:49 处理结果 您好,经调解,申通快递有限公司于2022年06月18日回复:针对申诉内容反馈情况,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。我司已联系申诉人解释说明情况,客户表示知晓。 平台跟进 2022-06-06 11:23:52 平台审核通过 2022-06-06 09:02:52 用户发起投诉 2022-06-06 09:02:50 展开全部