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支付成功后话费未充值到帐
2022-06-06
已完结
6月5日锁哈啰单车时,弹出话费充值App提示充值29.85元,得100元话费,支付成功后话费未充值到帐,请协助安排退款。
投诉进度
企业完结
2022-06-07 18:28:40
解决方案
退款
处理结果
用户您好,抱歉给到您不愉快的体验,为您查询到系统已原路退款,麻烦您注意查收,谢谢。
企业跟进
2022-06-07 18:28:25
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2022-06-07 17:47:56
平台审核通过
2022-06-06 09:22:40
用户发起投诉
2022-06-06 09:22:38
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投诉信息
嘉敬电子
入驻企业
投诉问题:
退款问题
投诉诉求:
退费
涉诉金额:
30.00元
投诉编号:
95383082
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