因为快递延误导致树苗死亡，官方以正常签收为由拒绝赔付

网友保保 2022-06-06

已完结

我一直在投诉快递超过20天，说清楚已经超时了树苗活不了，已经给客户退款了，但是他们还是给派送了，然后以正常派送为由不赔付，树苗客户也按照要求拍照证明已经干死了

投诉进度

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投诉信息

申通（申通快递）

投诉问题：

延误晚点 / 赔偿问题 / 其它

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

350.00元

投诉编号：

95383155

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