仗着微信直播购物平台没有监管，收到退货始终不予退款
网友保保
已完结我母亲在微信直播购买东西。收到包裹的当天，即5月4号就退货了。店家收到货后各种推诿不给予退款。我母亲与对方店家联系好多次，对方用稍等、不知道、需要仓库确定等等借口拒绝退款。 欺负一个不太会熟练使用互联网的老人，用各种理由不给予退款。（还欺诈我母亲先确认收货等等方式。） 于是我用我母亲的微信账号沟通、自己的账号沟通，匀是一样的推诿，今天是6月6号。8号收到的包裹至今都一样置若罔闻，不回应不回复，偶尔回复就是说转售后服务，但根本没售后。
投诉进度
展开全部
