1月31号买的手机,手机发烫屏幕发烫而且手机还死机 网友保保 2022-06-06 已完结 1月31号买的小米11手机发烫死机要求换新机,打电话给客服也不解决问题 投诉进度 企业完结 2022-06-17 13:55:05 解决方案 其它 处理结果 尊敬的客户您好,客服多次未联系成功,如有问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678,工作时间是8:00-18:00,感谢您的支持与理解。 企业跟进 2022-06-07 09:07:15 跟进内容 尊敬的客户您好,感谢您的反馈,看到您的问题客服专员已在跟进处理中,如有其他问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678,工作时间是8:00-18:00,感谢您的支持与理解。 平台跟进 2022-06-06 12:07:40 平台审核通过 2022-06-06 12:07:37 用户发起投诉 2022-06-06 12:07:35 展开全部